Возврат и обмен товара

Основные положения:

Мы осуществляем обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества подлежит обменену только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), не был в употреблении, и Вы можете предоставить документ (товарный, кассовый чек), подтверждающий факт покупки в  ООО «Спидент».

Для покупателей из г. Санкт-Петербурга:

Возврат и обмен осуществляется в офисе, по предварительной договоренности с менеджером.

Для покупателей из регионов России:

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается Вами.

Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы на счёт полученного товара, пожалуйста, отправьте фото товара с описанием проблемы на info@spident.ru

По вопросам обмена и возврата просим обращаться по  номеру (812) 670-80-80 *141 или на e-mail: info@spident.ru

Возможные причины возврата/обмена товара:

• Доставлен другой товар; 
• Товар в поврежденном состоянии \ деформирована упаковка;
• Истек срок годности.

Товар не подлежит возврату/обмену:

• Товар вскрыт;
• Был в употреблении;
• Товар надлежащего качества возврату не подлежит.

Дополнительно:

Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.